Bạn
cần chọn đúng người, giao đúng việc, phân bổ hợp lý các nguồn nhân lực
cho công tác thường ngày, đầu tư phát triển (học tập, nghiên cứu), các
hoạt động xã hội… Bạn biết đấy, sự mất cân đối trong bố trí nguồn lực cá
nhân sẽ làm giảm hiệu năng của nhà quản lý.
Ngoài
ra, trong quá trình thực hiện các kế hoạch chiến lược, nhà quản lý phải
dự kiến được những tình huống khó khăn, rủi ro bất ngờ có thể xảy ra để
có phương án dự phòng hoặc giải quyết kịp thời.
2. Kỹ năng truyền tải thông điệp
Nhận thông tin từ lãnh đạo cấp cao,
truyền đạt xuống nhân viên cấp dưới thực hiện một cách rõ ràng, đầy đủ,
chính xác, hiệu quả là kỹ năng tiếp theo cần có của nhà quản trị cấp
trung.
Bên
cạnh đó, kỹ năng trình bày, thuyết trình cũng được xem là một trong
những kỹ năng quan trọng không kém. Bạn có 1 kế hoạch tuyệt vời với tính
khả thi cao nhưng bạn lại không thể thuyết phục người khác tin và làm
theo thì bạn đã hoàn toàn thất bại.
3. Kỹ năng ứng xử và giao tiếp
Quản lý cấp trung là cầu nối giữa quản
lý cấp cao và các cấp nhân viên, bạn cần phải là người thấu trên hiểu
dưới, biết dung hòa giữa nhu cầu nhân viên và mong muốn của lãnh đạo
cũng như hòa hợp với các đồng nghiệp cùng cấp bậc để hoàn thành tốt
nhiệm vụ của mình và nâng cao năng lực cho quản lý cấp trung cũng như mục tiêu chung của toàn công ty. Kỹ năng này
đòi hỏi nhiều về sự tinh tế, linh hoạt, kiến thức cũng như kinh nghiệm
xã hội.
4. Kỹ năng động viên và tự động viên
Động viên và tự động viên là một kỹ năng rất cần thiết giúp nhân viên
của bạn và chính bản thân bạn luôn có tinh thần lạc quan và cái nhìn
tích cực đối với công việc của mình. Kết quả của các nghiên cứu tâm lý
học đã chỉ ra rằng, tinh thần của nhân viên ảnh hưởng rất lớn đến hiệu
quả công việc.
Xem thêm: lãnh đạo cấp trung là gì